Glossário

O que é um funil de vendas?

Funil de vendas é a sequência de etapas que um contato percorre, do primeiro interesse até a compra.

Um funil típico vai de novo contato a qualificado, proposta, negociação e fechamento, mas cada empresa define as suas etapas. O nome vem do formato: muitos contatos entram no topo e menos chegam ao fim.

Acompanhar o funil mostra onde as vendas travam e quanto há em negociação em cada etapa.

No ChatSense

O CRM do ChatSense organiza as negociações num funil, ligadas à conversa de onde cada uma veio.

CRM do ChatSense