Atendimento e Vendas por IA no WhatsApp Oficial | ChatSense
Plataforma brasileira · Dados no Brasil · Suporte em português · Setup rápido

Seu atendimento inteligente,
num lugar.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Gmail e e-mail próprio em um só inbox. A IA responde na hora, qualifica o lead e encaminha para o humano certo. Sua equipe ganha velocidade, contexto e mais fechamentos.

verified Implementação assistida · Suporte dedicado · Configurado pela nossa equipe
Já disponível para iPhone · Android em breve
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Demonstração ao vivo

Veja a IA atendendo o seu negócio — antes de criar conta

Descreva seu negócio em uma frase. Depois finja ser seu próprio cliente e mande uma mensagem — o Chatty simula, na hora, como a IA responderia de verdade. Sem cadastro, sem cartão.

Testar a demonstração

A demonstração roda no mesmo motor que atende de verdade por WhatsApp e e-mail — só que fingindo ser um cliente seu.

Filme

Quem usa, mostra

Histórias de operação real: a IA atendendo, agendando e vendendo — em vídeo.

Maria Moda & e-commerce

“A IA fecha vendas no WhatsApp enquanto eu cuido da loja.”

Dr. Rafael Clínica veterinária

“O agente agenda as consultas sozinho, direto na minha agenda.”

Camila Agência multi-contas

“Todas as contas dos clientes num só painel, com fila e SLA.”

Do oi ao fechado

Uma conversa. Três momentos. Zero fricção.

  1. 1

    O cliente chama

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ou e-mail — tudo cai no mesmo inbox, com contexto completo.

  2. 2

    A IA responde e qualifica

    Resposta em segundos, 24/7. O agente entende a intenção, consulta o catálogo e cria o negócio no CRM.

  3. 3

    Sua equipe fecha

    O lead quente vai para o humano certo, com score vivo e histórico. Agendamento, pagamento e follow-up sem sair do chat.

-65% no tempo de primeira resposta
8+ canais integrados
-65% tempo de resposta
24/7 IA sempre ativa
iOS app na App Store · Android em breve

O problema

Seu time está vendendo menos do que poderia?

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Mensagens perdidas

O cliente chama no WhatsApp, no Instagram e no e-mail — e sua equipe corre atrás em três telas diferentes. Alguém sempre fica sem resposta.

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Resposta lenta

Enquanto você troca de aba, o cliente já falou com o concorrente. 62% esperam resposta em menos de 10 minutos — depois disso, você perdeu a venda.

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Zero controle

Quem respondeu? Quando? Resolveu? Sem inbox único não há visibilidade, não há SLA, não há dado para melhorar. Você lidera no escuro.

Se isso soa familiar, o problema não é falta de esforço — é falta de contexto, velocidade e processo. Centralizar o atendimento devolve o controle comercial para a sua operação.

Para quem é o ChatSense

Feito para quem precisa atender bem e vender mais

local_hospital Saúde Clínicas, hospitais, consultórios
store E-commerce Lojas online, marketplaces
apartment Imobiliárias Corretores, construtoras
restaurant Gastronomia Restaurantes, delivery, franquias
school Educação Escolas, cursos, EdTech
support_agent SaaS & Tech Startups, help desk, suporte

A solução

Omnichannel, IA, CRM e automações em uma só plataforma

Tudo o que sua equipe precisa para responder rápido, operar com previsibilidade e converter mais.

WhatsApp Flows & Catálogo

Formulários nativos e catálogo de produtos dentro da conversa — do interesse ao pedido sem sair do WhatsApp.

Meta Ads → conversa

Anúncios Click-to-WhatsApp caem direto no inbox com origem rastreada. Campanha vira conversa, conversa vira venda.

CRM com score vivo

Cada lead ganha um score de intenção atualizado a cada mensagem. Sua equipe ataca primeiro quem está pronto para comprar.

Agentes especializados

Vendas, suporte, financeiro e agendamento — agentes de IA com papéis próprios, que passam o bastão entre si e para humanos.

Multi-conta & Fila 2.0

Várias contas por canal, filas com distribuição automática, supervisor e SLA por equipe. Operação grande sem bagunça.

Apps nativos iOS & Android

Na App Store hoje (Android em aprovação no Google Play): inbox completo, push em tempo real e envio de mídia — o atendimento no seu bolso.

Studio de Campanhas

Criativos prontos para publicar, gerados pela IA

Descreva o que quer anunciar — a IA escreve a copy, gera a arte e monta o post. Você revisa e publica.

Sua marca Gerado pelo Studio · pronto para publicar

Sua coleção nova chegou. Toque para ver os looks da semana antes que acabem — resposta em minutos pelo WhatsApp.

Ver coleção Falar no WhatsApp

Copywriter no seu tom

A IA aprende a voz da sua marca e escreve o texto do post, do anúncio e da mensagem de disparo — pronto para revisar e publicar, não pronto para reescrever do zero.

Arte gerada na hora

Sem banco de imagem, sem esperar o design: a IA cria a arte do post no estilo do seu negócio, em segundos, direto no Studio de Campanhas.

WhatsApp Flows

Agendamento nativo, sem sair do WhatsApp

O cliente escolhe o horário tocando na tela, dentro da própria conversa — a IA confirma e já organiza sua agenda.

  1. 1

    Cliente chama no WhatsApp

    "Oi, queria marcar um horário" — a conversa começa como qualquer outra, sem app extra.

  2. 2

    Flow: escolher horário

    A IA abre um formulário nativo do WhatsApp com os horários livres — o cliente toca, sem digitar nada.

  3. 3

    Consulta agendada

    Confirmação automática no CRM e lembrete antes da hora — sem ligação, sem planilha.

Multi-conta & papéis

Vários números, um só painel — com o papel certo para cada pessoa

Conecte quantos números e canais precisar numa única inbox. O supervisor enxerga todas as filas ao mesmo tempo; cada atendente vê só a sua.

  • Vários números de WhatsApp e canais numa única caixa de entrada
  • Papel de supervisor: acompanha todas as filas e times ao vivo
  • Cada atendente vê só a conta/fila que é dele — sem bagunça

Conecte onde seus clientes já estão

WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
E-mail
Gmail
Google Meet

Onde estamos

Uma plataforma nova, em fase de expansão

Preferimos ser diretos: ainda não temos uma base grande de clientes para exibir aqui. O que temos é uma plataforma completa, testável na demo acima, com implantação assistida pela nossa equipe do início ao fim.

Preços

Planos claros para crescer sem sustos na operação

Chatbot

Comece a responder no automático, sem custo no primeiro passo.

Para quem quer sair do atendimento 100% manual e testar o terreno.

R$ 89 ,90 /mês

14 dias grátis, depois R$ 89,90/mês

Solicitar acesso Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • Respostas apenas por fluxo (sem IA generativa)
  • Transferência automática para humano
  • Respostas inteligentes que fecham venda
  • Múltiplos agentes
  • 1 canal conectado
  • 1 usuário
  • 500 contatos
  • 1.000 mensagens/mês
  • 14 dias grátis para colocar seu chatbot no ar sem compromisso
  • Respostas automáticas por fluxo, 24 horas por dia
  • Um canal conectado para centralizar as primeiras conversas
  • Configuração simples: no ar em minutos, sem equipe técnica
  • Preço de entrada honesto para quem está começando

Starter

Sua primeira IA de verdade, respondendo e qualificando por você.

Para autônomos e pequenos negócios estreando em atendimento com IA.

R$ 299 ,90 /mês
Solicitar acesso Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 6.000 llm tokens per min
  • 1 max agents
  • 2 max channels
  • 3.000 max contacts
  • 1.000 max conversations per month
  • 5 storage gb
  • Um agente de IA que entende o cliente, responde e encaminha sozinho
  • Caixa de entrada unificada: todas as conversas em um só lugar
  • Base de conhecimento que ensina a IA a falar do seu negócio
  • Automações e fluxos de bot para não perder nenhum lead
  • Pesquisa de satisfação (CSAT) para saber o que o cliente achou
  • Relatórios básicos para acompanhar o que está funcionando

Ao subir para este plano: Desbloqueia a IA que responde e qualifica — o Chatbot só segue fluxos fixos.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Scale

IA proativa que sai na frente e cuida do cliente do início ao pós-venda.

Para operações de médio e alto volume que não podem deixar dinheiro na mesa.

R$ 1.999 ,90 /mês
Solicitar acesso Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 60.000 llm tokens per min
  • 3 max agents
  • 15 max channels
  • 100.000 max contacts
  • 20.000 max conversations per month
  • 20 storage gb
  • Agente proativo que inicia a conversa em vez de só esperar
  • Testes A/B para descobrir qual abordagem vende mais
  • Agente de pós-venda que fideliza e traz o cliente de volta
  • Vários agentes especializados atuando em paralelo
  • A IA também entende vídeo enviado pelo cliente
  • Suporte prioritário para a sua operação não parar

Ao subir para este plano: Sobe para 3 agentes de IA e ativa o agente proativo, A/B testing e pós-venda — a operação passa a caçar venda, não só atender.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Enterprise

Atendimento com IA sem tetos, feito sob medida para operar em grande escala.

Para operações grandes e parceiros que precisam de tudo sob medida.

R$ 4.999 ,90 /mês
Solicitar acesso Dúvidas? Fale no WhatsApp
  • 200.000 llm tokens per min
  • 5 max agents
  • ∞ max channels
  • ∞ max contacts
  • 50.000 max conversations per month
  • 40 storage gb
  • Contatos e canais ilimitados para crescer sem esbarrar em cota
  • Cinco agentes de IA para cobrir toda a jornada do cliente
  • Suporte dedicado com um time que conhece a sua operação
  • Garantia de SLA por contrato para dormir tranquilo
  • Contratos personalizados que se ajustam à sua realidade
  • White-label para levar a plataforma com a sua marca

Ao subir para este plano: Remove os limites de contatos e canais, sobe para 5 agentes de IA e adiciona suporte dedicado, SLA garantido e white-label.

7 dias de garantia (CDC) · 20% de desconto no plano anual

Comparativo completo

Todos os planos, lado a lado

Chatbot StarterMais popular Growth Scale Enterprise
PreçoR$ 89,90 /mêsR$ 299,90 /mêsR$ 899,90 /mêsR$ 1.999,90 /mêsR$ 4.999,90 /mês
Agentes de IASem IA generativa1235
Canais conectados12515
CRM avançado + automações
Campanhas + Studio de criativos
Multi-conta (vários números/papéis)
White label
Solicitar acessoSolicitar acessoSolicitar acessoSolicitar acessoSolicitar acesso

Quer que a gente configure tudo para você? Add-on opcional de Setup Personalizado de Agentes: R$ 497 (taxa única, qualquer plano).

Troque o atendimento disperso por uma operação que responde, organiza e vende.

Nossa equipe configura tudo para você. Solicite acesso e comece a operar hoje — com velocidade e controle.

FAQ

Perguntas frequentes