Glossário

O que é qualificação de leads?

Qualificação de leads é a etapa em que se descobre se um contato interessado tem perfil, necessidade e momento para comprar.

Lead é o contato que demonstrou interesse. Qualificar é fazer as perguntas certas, como necessidade, prazo e orçamento, para separar quem está pronto para comprar de quem ainda está pesquisando.

Isso permite que a equipe comercial dedique o tempo dela aos contatos com mais chance de fechar.

No ChatSense

No ChatSense, o agente de IA conversa com o contato, faz a qualificação e registra o resultado no CRM antes de passar para a equipe.