患者在下班后发消息,前台在高峰期应接不暇,爽约还在不断侵蚀您的预约安排。使用非官方工具,诊所号码随时可能被封禁。
ChatSense通过Meta官方认证的WhatsApp API为您的诊所提供服务:AI全天候确认预约、发送提醒、解答疑问并筛选新患者——号码零风险。
患者忘记就诊,诊室空置。没有自动确认,损失直接体现在营收上。
患者晚上9点询问保险或就诊时间,却无人回应。第二天,他们已经预约了别家。
一个人同时应付WhatsApp消息、电话和柜台咨询。一到高峰期,一切都陷入停滞。
一个简单强大的平台,满足您的所有需求。
官方认证的 WhatsApp、Instagram 和 Messenger——不存在号码封禁风险,不同于通过 WhatsApp Web 的方案。
AI 智能体负责回复、筛选,并在需要时将完整上下文转交给人工客服。
整个团队共用同一官方号码,配合排队和自动分配。
每段对话都会转化为潜在客户,附带销售流程、标签和完整的客户时间线。
AI 在深夜、周末和高峰时段持续工作——不会因为漏接消息而错失销售机会。
我们的团队为您的细分市场配置渠道、智能体和工作流程,您只需负责运营。
可以。AI通过官方WhatsApp发送确认和提醒,降低爽约率,并在转接前台前完成新患者的初步筛选。
不会。我们使用Meta官方认证的API,而不是通过WhatsApp Web/二维码等可能导致号码被封的非官方方案。
我们提供协助式部署:团队会评估您的预约流程,并为您的诊所配置系统对接和AI客服代理。
是的。我们通过官方渠道运营,遵循严格的安全实践,并按照相关数据保护法规处理数据。具体细节可在演示中详细说明。
预约一次演示,我们将展示如何降低爽约率,并在官方WhatsApp上集中管理诊所的客户沟通。