客户询问眼镜是否做好,在报价和购买之间悄然流失,镜片到货也没人通知。非官方 WhatsApp 依然存在号码被封的风险。
ChatSense 通过 Meta 官方认证的 WhatsApp API 为您的眼镜店提供客服:AI 在眼镜做好时自动通知,解答镜架和镜片问题,安排验光预约并跟进报价——24 小时在线,号码零风险。
镜片到货没有自动通知,客户反复询问,员工只能一个个回复。
客户看到价格就消失。没有及时跟进,订单就流向了竞争对手。
通过消息约的验光时间和订单混在一起,容易遗漏。
一个简单强大的平台,满足您的所有需求。
官方认证的 WhatsApp、Instagram 和 Messenger——不存在号码封禁风险,不同于通过 WhatsApp Web 的方案。
AI 智能体负责回复、筛选,并在需要时将完整上下文转交给人工客服。
整个团队共用同一官方号码,配合排队和自动分配。
每段对话都会转化为潜在客户,附带销售流程、标签和完整的客户时间线。
AI 在深夜、周末和高峰时段持续工作——不会因为漏接消息而错失销售机会。
我们的团队为您的细分市场配置渠道、智能体和工作流程,您只需负责运营。
会的。AI 通过官方 WhatsApp 发送“可以取货”的通知,并自动解答关于时间、镜架和镜片的问题。
不会。我们使用 Meta 官方认证的 API——与可能导致号码被封的 WhatsApp Web 类方案不同。
可以。AI 负责安排和确认验光预约,减少档期空缺。
可以。多家门店和客服人员可以在官方号码上协作,聊天记录统一留存。我们的团队提供协助式部署。
预约演示,看看 AI 如何在眼镜店官方 WhatsApp 上通知客户并促成销售。