Tu WhatsApp comercial está en el celular de una sola persona — y las soluciones no oficiales arriesgan el baneo de tu número. Los mensajes se pierden, los clientes esperan y nadie sabe quién respondió qué.
ChatSense conecta tu WhatsApp vía API oficial aprobada por Meta (sin riesgo de bloqueo): múltiples agentes en el mismo número, colas inteligentes, chatbot con IA e historial completo de cada cliente.
La atención depende de una persona. Si se va, el historial se va con ella. Cero control, cero trazabilidad.
Mientras uno responde, los demás clientes esperan. En horas pico, los mensajes se acumulan sin respuesta.
¿Quién respondió? ¿Cuándo? ¿Se resolvió? Sin métricas, sin SLA, sin forma de saber si la atención es buena.
Todo lo que necesitas en una plataforma simple y potente.
Todo el equipo atiende desde el mismo número. Cada conversación se distribuye automáticamente al agente disponible.
La IA responde preguntas frecuentes, califica leads y transfiere a humanos cuando es necesario. Funciona incluso de madrugada.
Distribuye conversaciones por departamento, habilidad o disponibilidad. Nunca más pierdas un mensaje.
Línea de tiempo de cada cliente con todas las conversaciones, notas, etiquetas y actividades. Contexto completo en un clic.
Envía campañas segmentadas por WhatsApp con plantillas HSM aprobadas. Promociones, recordatorios y seguimientos.
Tiempo de respuesta, CSAT, volumen por agente, SLA. Paneles que muestran exactamente dónde mejorar.
Sí. Operamos vía API oficial de WhatsApp Business, aprobada en Meta App Review — a diferencia de soluciones que usan WhatsApp Web no oficial.
No. Al usar la API oficial homologada por Meta, tu número no corre el riesgo de bloqueo que enfrentan las soluciones no oficiales (WhatsApp Web/código QR).
No. La aprobación ya es nuestra — no necesitas iniciar ni esperar ningún proceso de App Review por tu cuenta.
Sí. Todo el equipo atiende desde el mismo número oficial, con distribución automática de conversaciones, colas e historial completo por cliente.
Modelo de implementación asistida: nuestro equipo configura canales, agentes de IA y flujos por ti. Habla con un especialista y agenda una demostración.
Múltiples agentes, IA y métricas. Conéctate en minutos.
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