Plateforme brésilienne · Données hébergées au Brésil · Support dans votre langue · Mise en route rapide

Votre relation client intelligente,
au même endroit.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Gmail et votre propre e-mail dans une seule boîte de réception. L'IA répond immédiatement, qualifie le lead et l'oriente vers la bonne personne. Votre équipe gagne en rapidité, en contexte et en ventes conclues.

verified Mise en place assistée · Support dédié · Configuré par notre équipe
Déjà disponible pour iPhone et Android

Démo en direct

Voyez l'IA gérer votre entreprise — avant même de créer un compte

Décrivez votre entreprise en une phrase. Puis faites semblant d'être votre propre client et envoyez un message — Chatty simule, sur-le-champ, comment l'IA répondrait vraiment. Sans inscription, sans carte.

Essayer la démo

La démo tourne sur le même moteur qui répond vraiment par WhatsApp et e-mail — sauf qu'elle joue le rôle d'un de vos clients.

Film

Ceux qui l'utilisent le montrent

Des histoires d'opérations réelles : l'IA qui répond, planifie et vend — en vidéo.

Maria Mode & e-commerce

“L'IA conclut des ventes sur WhatsApp pendant que je m'occupe de la boutique.”

Dr. Rafael Clinique vétérinaire

“L'agent prend les rendez-vous tout seul, directement dans mon agenda.”

Camila Agence multi-comptes

“Tous les comptes clients dans un seul panneau, avec file et SLA.”

Du bonjour au conclu

Une conversation. Trois moments. Zéro friction.

  1. 1

    Le client vous contacte

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram ou e-mail — tout arrive dans la même boîte, avec le contexte complet.

  2. 2

    L'IA répond et qualifie

    Réponse en quelques secondes, 24h/24. L'agent comprend l'intention, consulte le catalogue et crée l'affaire dans le CRM.

  3. 3

    Votre équipe conclut

    Le lead chaud va au bon humain, avec score vivant et historique. Rendez-vous, paiement et relance sans quitter le chat.

-65% sur le temps de première réponse
8+ canaux intégrés
-65% temps de réponse
24/7 IA toujours active
Apps sur l'App Store et Google Play

Le problème

Votre équipe vend-elle moins qu'elle ne le pourrait ?

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Messages perdus

Le client écrit sur WhatsApp, sur Instagram et par e-mail — et votre équipe court après sur trois écrans différents. Il y a toujours quelqu'un qui reste sans réponse.

schedule

Réponse lente

Le temps de changer d'onglet, le client a déjà parlé au concurrent. 62 % attendent une réponse en moins de 10 minutes — passé ce délai, la vente est perdue.

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Aucun contrôle

Qui a répondu ? Quand ? Est-ce résolu ? Sans boîte de réception unique, pas de visibilité, pas de SLA, pas de données pour progresser. Vous pilotez à l'aveugle.

Si cela vous parle, le problème n'est pas le manque d'efforts — c'est le manque de contexte, de rapidité et de méthode. Centraliser la relation client redonne le contrôle commercial à votre opération.

À qui s'adresse ChatSense

Conçu pour ceux qui doivent bien répondre et vendre plus

local_hospital Santé Cliniques, hôpitaux, cabinets
store E-commerce Boutiques en ligne, marketplaces
apartment Immobilier Agents, promoteurs
restaurant Restauration Restaurants, livraison, franchises
school Éducation Écoles, formations, EdTech
support_agent SaaS & Tech Startups, help desk, support

La solution

Omnicanal, IA, CRM et automatisations sur une seule plateforme

Tout ce dont votre équipe a besoin pour répondre vite, opérer avec prévisibilité et convertir davantage.

WhatsApp Flows & Catalogue

Formulaires natifs et catalogue de produits dans la conversation — de l'intérêt à la commande sans quitter WhatsApp.

Meta Ads → conversation

Les publicités Click-to-WhatsApp arrivent directement dans la boîte avec origine tracée. La campagne devient conversation, la conversation devient vente.

CRM avec score vivant

Chaque lead reçoit un score d'intention mis à jour à chaque message. Votre équipe cible d'abord ceux qui sont prêts à acheter.

Agents spécialisés

Ventes, support, finance et agenda — des agents IA avec des rôles dédiés, qui se passent le relais entre eux et aux humains.

Multi-comptes & File 2.0

Plusieurs comptes par canal, files à distribution automatique, superviseur et SLA par équipe. Une grande opération sans chaos.

Apps natives iOS & Android

Sur l'App Store et Google Play dès aujourd'hui : boîte complète, push en temps réel et envoi de médias.

Studio de Campagnes

Des créatifs prêts à publier, générés par l'IA

Décrivez ce que vous voulez promouvoir — l'IA rédige le texte, génère le visuel et compose le post. Vous relisez et publiez.

Votre marque Généré par le Studio · prêt à publier

Votre nouvelle collection est arrivée. Touchez pour voir les looks de la semaine avant qu'ils ne disparaissent — réponse en quelques minutes sur WhatsApp.

Voir la collection Discuter sur WhatsApp

Rédacteur dans votre ton

L'IA apprend la voix de votre marque et rédige le texte du post, de l'annonce et du message de diffusion — prêt à relire et publier, pas à réécrire de zéro.

Visuel généré à l'instant

Pas de banque d'images, pas d'attente pour le design : l'IA crée le visuel du post dans le style de votre entreprise, en quelques secondes, directement dans le Studio de Campagnes.

WhatsApp Flows

Prise de rendez-vous native, sans quitter WhatsApp

Le client choisit l'horaire en touchant l'écran, directement dans la conversation — l'IA confirme et organise déjà votre agenda.

  1. 1

    Le client contacte sur WhatsApp

    « Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous » — la conversation commence comme n'importe quelle autre, sans application supplémentaire.

  2. 2

    Flow : choisir l'horaire

    L'IA ouvre un formulaire natif WhatsApp avec les créneaux disponibles — le client touche, sans rien taper.

  3. 3

    Rendez-vous confirmé

    Confirmation automatique dans le CRM et rappel avant l'heure — sans appel, sans tableur.

Multi-comptes et rôles

Plusieurs numéros, un seul tableau de bord — avec le bon rôle pour chaque personne

Connectez autant de numéros et de canaux que nécessaire dans une seule boîte de réception. Le superviseur voit toutes les files en même temps ; chaque agent ne voit que la sienne.

  • Plusieurs numéros WhatsApp et canaux dans une seule boîte de réception
  • Rôle de superviseur : suit toutes les files et équipes en direct
  • Chaque agent ne voit que son propre compte/file — sans désordre

Connectez-vous là où vos clients sont déjà

WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
E-mail
Gmail
Google Meet

Où nous en sommes

Une plateforme récente, en pleine expansion

Nous préférons être francs : nous n'avons pas encore une large base de clients à afficher ici. Ce que nous avons, c'est une plateforme complète, que vous pouvez tester dans la démo ci-dessus, avec une mise en place accompagnée par notre équipe du début à la fin.

Tarifs

Des offres claires pour grandir sans mauvaises surprises

Chatbot

Commencez à répondre automatiquement, sans frais pour la première étape.

Pour ceux qui veulent sortir du support 100 % manuel et tâter le terrain.

US$ 16 ,90 /mois

14 jours gratuits, puis 16,9 $US/mois

Créer un compte gratuit Des questions ? Discutez sur WhatsApp
  • Réponses par flux uniquement (sans IA générative)
  • Transfert automatique vers un humain
  • Réponses intelligentes qui concluent la vente
  • Agents multiples
  • 1 canal connecté
  • 1 utilisateur
  • 500 contacts
  • 1 000 messages/mois
  • 14 jours gratuits pour mettre votre chatbot en ligne sans engagement
  • Réponses automatiques par flux, 24 h sur 24
  • Un canal connecté pour centraliser les premières conversations
  • Configuration simple : en ligne en quelques minutes, sans équipe technique
  • Un prix d’entrée honnête pour ceux qui débutent

Starter

Votre première vraie IA, qui répond et qualifie à votre place.

Pour les indépendants et petites entreprises qui débutent avec le support par IA.

US$ 54 ,90 /mois
Créer un compte gratuit Des questions ? Discutez sur WhatsApp
  • 6.000 jetons IA/min
  • 5 max agendas
  • 1 agents
  • 2 canaux
  • 3.000 contacts
  • 1.000 conversations/mois
  • 1 max unidades
  • 5 Go de stockage
  • Un agent IA qui comprend le client, répond et oriente tout seul
  • Boîte de réception unifiée : toutes les conversations au même endroit
  • Une base de connaissances qui apprend à l’IA à parler de votre activité
  • Automatisations et flux de bot pour ne perdre aucun lead
  • Enquête de satisfaction (CSAT) pour savoir ce que le client en a pensé
  • Rapports de base pour suivre ce qui fonctionne

En passant à ce plan : Débloque l’IA qui répond et qualifie — le Chatbot ne suit que des flux fixes.

7 jours satisfait ou remboursé · 20 % de remise sur le plan annuel

Scale

Une IA proactive qui prend les devants et accompagne le client du premier contact à l’après-vente.

Pour les opérations à volume moyen et élevé qui ne peuvent pas laisser d’argent sur la table.

US$ 369 ,90 /mois
Créer un compte gratuit Des questions ? Discutez sur WhatsApp
  • 60.000 jetons IA/min
  • 50 max agendas
  • 3 agents
  • 15 canaux
  • 100.000 contacts
  • 20.000 conversations/mois
  • 5 max unidades
  • 20 Go de stockage
  • Un agent proactif qui engage la conversation au lieu d’attendre
  • Des tests A/B pour découvrir quelle approche vend le plus
  • Un agent après-vente qui fidélise et fait revenir le client
  • Plusieurs agents spécialisés qui agissent en parallèle
  • L’IA comprend aussi les vidéos envoyées par le client
  • Un support prioritaire pour que votre opération ne s’arrête jamais

En passant à ce plan : Passe à 3 agents IA et active l’agent proactif, les tests A/B et l’après-vente — l’opération se met à chasser la vente, pas seulement à répondre.

7 jours satisfait ou remboursé · 20 % de remise sur le plan annuel

Enterprise

Un support par IA sans plafond, taillé sur mesure pour opérer à grande échelle.

Pour les grandes opérations et les partenaires qui ont besoin de tout sur mesure.

US$ 919 ,90 /mois
Créer un compte gratuit Des questions ? Discutez sur WhatsApp
  • 200.000 jetons IA/min
  • ∞ max agendas
  • 5 agents
  • ∞ canaux
  • ∞ contacts
  • 50.000 conversations/mois
  • ∞ max unidades
  • 40 Go de stockage
  • Contacts et canaux illimités pour grandir sans buter sur un quota
  • Cinq agents IA pour couvrir tout le parcours client
  • Un support dédié avec une équipe qui connaît votre opération
  • Une garantie de SLA contractuelle pour dormir tranquille
  • Des contrats personnalisés qui s’adaptent à votre réalité
  • Une marque blanche pour déployer la plateforme sous votre nom

En passant à ce plan : Supprime les limites de contacts et de canaux, passe à 5 agents IA et ajoute support dédié, SLA garanti et marque blanche.

7 jours satisfait ou remboursé · 20 % de remise sur le plan annuel

Comparatif complet

Tous les forfaits, côte à côte

Chatbot StarterLe plus populaire Growth Scale Enterprise
PrixUS$ 16,90 /moisUS$ 54,90 /moisUS$ 164,90 /moisUS$ 369,90 /moisUS$ 919,90 /mois
Agents IASans IA générative1235
Canaux connectés12515
CRM avancé + automatisations
Campagnes + Studio de créatifs
Multi-comptes (plusieurs numéros/rôles)
Marque blanche
Créer un compte gratuitCréer un compte gratuitCréer un compte gratuitCréer un compte gratuitCréer un compte gratuit

Vous voulez qu'on configure tout pour vous ? Add-on optionnel de Configuration Personnalisée des Agents : R$ 497 (frais unique, tout forfait).

Remplacez une relation client dispersée par une opération qui répond, organise et vend.

Notre équipe configure tout pour vous. Demandez un accès et commencez à opérer dès aujourd'hui — avec rapidité et contrôle.

FAQ

Questions fréquentes