Seu WhatsApp comercial esta no celular de uma pessoa so. Mensagens se perdem, clientes esperam e ninguem sabe quem respondeu o que.
O ChatSense conecta seu WhatsApp Business a uma plataforma profissional. Multiplos atendentes no mesmo numero, filas inteligentes, chatbot com IA e historico completo de cada cliente.
Atendimento depende de uma pessoa. Se ela sai, o historico vai junto. Zero controle, zero rastreabilidade.
Enquanto um responde, os outros clientes ficam esperando. Na hora do pico, mensagens se acumulam sem resposta.
Quem respondeu? Quando? Foi resolvido? Sem metricas, sem SLA, sem como saber se o atendimento esta bom.
Tudo que você precisa numa plataforma simples e poderosa.
Toda a equipe atende no mesmo numero. Cada conversa e distribuida automaticamente para o atendente disponivel.
IA responde perguntas frequentes, qualifica leads e transfere para humanos quando necessario. Funciona mesmo de madrugada.
Distribua conversas por departamento, habilidade ou disponibilidade. Nunca mais perca uma mensagem.
Timeline de cada cliente com todas as conversas, notas, tags e atividades. Contexto completo em um clique.
Envie campanhas segmentadas via WhatsApp com templates HSM aprovados. Promocoes, lembretes e follow-ups.
Tempo de resposta, CSAT, volume por agente, SLA. Dashboards que mostram exatamente onde melhorar.
"Em 2 semanas centralizamos WhatsApp, Instagram e e-mail. O time de suporte reduziu o tempo medio de resposta em 65%."
"Antes cada vendedor usava o WhatsApp pessoal. Agora temos controle total e nenhuma conversa se perde."
"O chatbot resolve 70% das duvidas sozinho. Minha equipe so pega os casos que realmente precisam de atencao."
Multiplos atendentes, IA e metricas. Conecte em minutos.
Começar agoraGarantia CDC 7 dias · Cancele quando quiser