Preço, estoque, pedido, nota e boleto ficam no ERP, e cada pergunta de cliente vira um vaivém entre WhatsApp e sistema.
Com a integração do Olist ERP (antigo Tiny), o agente de IA consulta a conta do próprio lojista e responde na conversa, com dado do momento.
Implantação feita pela equipe · garantia de 90 dias · Starter+ a partir de R$ 399,90/mês
A equipe copia dados do ERP para o WhatsApp o dia todo. O agente lê o ERP e responde direto.
Pedido recorrente no pós-venda. O agente localiza o boleto do cliente identificado.
O cliente quer saber onde está o pedido e pedir a nota. Ambos saem na própria conversa.
Tudo que você precisa numa plataforma simples e poderosa.
O agente consulta o produto na conta do lojista no Olist ERP e informa preço e estoque do momento.
Situação do pedido e rastreio do cliente identificado, sem a equipe abrir o ERP.
O agente localiza a nota fiscal do pedido do cliente.
A segunda via do boleto do cliente identificado, direto no WhatsApp.
As consultas valem para o cliente identificado. Pedido de outra pessoa não é informado.
Quando o agente não resolve, a conversa passa para uma pessoa com o contexto inteiro.
Sim. O Tiny passou a se chamar Olist ERP. No ChatSense a integração fica em Integrações, em Olist ERP.
Conectar não tem custo extra no ChatSense: não é complemento. A API faz parte do plano do próprio lojista no Olist ERP (a partir do plano Construa). A conexão conta no limite de integrações de comércio do plano do ChatSense.
Preço e estoque, pedido, rastreio, nota fiscal e 2ª via do boleto do cliente identificado.
Não. Nesta integração o agente consulta. Não cria nem altera pedido, estoque ou preço.
Agende uma demonstração. A implantação é assistida pela nossa equipe e a conexão é feita com a conta do próprio lojista.
O plano Starter+ custa R$ 399,90 por mês. Você vê a demonstração, contrata o plano e nossa equipe faz a implantação, com garantia de 90 dias da configuração. Na contratação há uma taxa única de implantação assistida de R$ 799,90.
Agende uma demonstração e veja o agente consultando pedido, nota e boleto.
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