提示：葡萄牙语版本为具有法律约束力的版本。
经销商协议（白标）
版本 3.0 — 生效日期：2026年8月10日
1. 目的
本经销商协议（下称"本协议"）规定经销商以自有品牌（白标）向其最终客户（下称"次级客户"）营销、分销和提供 ChatSense 的条件。
本协议是对 ChatSense 服务条款的补充，服务条款继续完全适用。如有冲突，涉及转售专门事项的，以本协议为准。
2. 白标许可的授予
VERTEXHUB DO BRASIL LTDA（下称"ChatSense"）授予经销商一项非独占、不可转让且可撤销的许可，允许其：
- 以经销商自有品牌营销 ChatSense
- 使用经销商的标识、配色和自定义域名定制界面
- 向次级客户提供一线支持
- 自行设定面向次级客户的价格（须高于基础价格）
该许可不包括：访问源代码、在既有定制选项之外修改平台，或向其他经销商再许可。
3. 经销商的责任
经销商承担以下义务：
- 一线支持：经销商负责向其次级客户提供技术和商务支持。仅基础设施问题或平台缺陷（bug）方可升级至 ChatSense。
- 法律合规：经销商应确保其次级客户遵守服务条款、可接受使用政策及所有适用法律法规。
- 数据保护：在个人数据处理链条中，次级客户原则上作为其最终数据主体数据的控制者；经销商依其实际开展的活动作为控制者或处理者；VertexHub 则依数据处理协议（DPA）的规定作为处理者（或次级处理者）。经销商应与其次级客户签署数据处理协议，向其告知 ChatSense 的 DPA — 包括其中所述的 AI 次级处理者及国际数据传输 — 并遵守 LGPD（巴西《通用数据保护法》）及适用时的 GDPR。
- 访问安全：经销商应在平台要求的管理账户上保持启用多因素认证（MFA），并指导其次级客户同样启用，遵守 ChatSense 通报的期限和安全政策。
- 如实陈述：经销商不得就平台能力（包括 AI 功能）作出虚假或误导性陈述。
- AI 合规：经销商应向其次级客户告知 AI 政策，并确保负责任地使用 AI 智能体。
- 付款：无论经销商是否已从其次级客户处收到款项，经销商均有责任向 ChatSense 足额付款。
4. 价格与付款
- 基础价格：经销商按所订套餐的目录价向 ChatSense 付款，并享受单独协商的经销商折扣。
- 经销商利润：经销商可自由设定面向次级客户的价格，但须高于基础价格。
- 计费：按月结算，通过 ChatSense 提供并在订约时告知经销商的支付方式进行。逾期超过 15（十五）天可能导致服务暂停。
- 税费：双方各自承担自身的税款和费用。
5. 品牌与标识
- 经销商可在白标平台上使用自有标识、配色和域名。
- 经销商不得移除最终用户不可见区域（如 HTTP 响应头、源代码、API 响应）中的 ChatSense 知识产权标注。
- 除非另有书面约定，ChatSense 可在经销商套餐中显示"Powered by ChatSense"。
- 未经事先书面授权，经销商不得在其营销材料中使用"ChatSense"品牌。
6. SLA 与支持
向经销商提供的服务适用标准 SLA。经销商负责与次级客户约定其自身的 SLA，且不得超出 ChatSense SLA 所提供的保证水平。
ChatSense 向经销商提供的技术支持按所订套餐对应的支持等级执行，详见现行价格页面的说明。
7. 责任限制
ChatSense 对下列事项不承担责任：
- 经销商或其次级客户的作为、不作为或违约行为
- 经销商作出的、超出服务条款范围的承诺或保证
- 次级客户的间接损害、利润损失或数据丢失
- 因经销商的集成、定制或不当使用导致的故障
ChatSense 的全部责任以经销商在此前 3（三）个月内支付的金额为限。
8. 保密
双方承诺对本协议存续期间共享的商业、技术和战略信息予以保密。该义务在协议终止后继续有效 5（五）年。
9. 终止
10. 一般条款
- 本协议受巴西法律管辖，由圣保罗法院管辖。
- 未经事先书面同意，经销商不得转让或转移本协议。
- 本协议的修订将提前 30 天通知。
11. 联系方式
如对转售与合作事宜有任何疑问：
- 电子邮箱：parcerias@chatsense.app
- 公司：VERTEXHUB DO BRASIL LTDA，CNPJ 68.119.875/0001-40
- 注册地：Av. Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1748, Cidade Monções, São Paulo/SP, 邮编 04571-000, 巴西