巴西本土平台 · 母语级支持 · 快速上线

智能客服,
尽在一处。

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Gmail 以及您的专属邮箱,全部汇入一个收件箱。AI 即时回复、甄别商机,并转交给合适的人。您的团队获得更快的速度、更完整的上下文和更多成交。

verified 协助上线 · 专属支持 · 由我们的团队为您配置
iPhone 版和 Android 版均已上线

现场演示

在创建账户之前,看看 AI 如何为您的业务提供服务

用一句话描述您的业务。然后假装是您自己的客户发送一条消息——Chatty 会当场模拟 AI 真实的回复方式。无需注册,无需信用卡。

试用演示

该演示使用与真实通过 WhatsApp 和电子邮件提供服务相同的引擎——只是扮演您的一位客户。

影片

用户亲自示范

真实运营故事:AI 接待、预约、成交 — 全程视频呈现。

Maria 时尚与电商

“AI 在 WhatsApp 上帮我成交,我只管打理店铺。”

Rafael 医生 宠物诊所

“智能体自动安排就诊,直接写进我的日程。”

Camila 多账号代理机构

“所有客户账号集中在一个面板,带队列与 SLA。”

从问好到成交

一段对话,三个瞬间,零摩擦。

  1. 1

    客户发来消息

    WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 或邮件 — 全部进入同一个收件箱,上下文完整。

  2. 2

    AI 回复并甄别

    秒级响应,全天候在线。智能体理解意图、查询商品目录,并在 CRM 中创建商机。

  3. 3

    团队完成成交

    对话会转给团队中空闲的成员,附带完整历史记录和联系人的意向信号。预约和跟进都不用离开聊天。

7 个渠道统一收件
5 种语言的 AI 客服
24/7 AI 始终在线
Apps 已上架 App Store 和 Google Play

痛点所在

您的团队是否卖得比应有的更少?

chat_error

消息漏接

客户在 WhatsApp、Instagram 和邮箱同时找您——团队却要在三个不同的界面之间来回奔波。总有人被漏掉、得不到回复。

schedule

响应迟缓

您还在切换标签页时,客户已经找了竞争对手。在 WhatsApp 上,等待是按分钟计算的——回复慢了,订单就没了。

person_off

毫无掌控

谁回复的?什么时候?解决了吗?没有统一收件箱,就没有可见性、没有 SLA、没有可用于改进的数据。您只能在黑暗中管理。

如果这些场景似曾相识,问题不在于不够努力——而在于缺乏上下文、速度与流程。集中管理客户沟通,能把销售的掌控权重新交回您的团队。

ChatSense 适合谁

为需要服务到位、卖得更多的团队而生

local_hospital 医疗健康 诊所、医院、门诊
store 电商 在线商店、电商平台
apartment 房地产 经纪人、开发商
restaurant 餐饮 餐厅、外卖、连锁
school 教育 学校、课程、教育科技
support_agent SaaS 与科技 初创公司、服务台、技术支持

解决方案

全渠道、AI、CRM 与自动化,尽在一个平台

让团队快速回复、可预期运营、提升转化所需的一切。

WhatsApp Flows

对话内的原生表单:客户无需离开 WhatsApp 即可填写,回复会自动成为联系人资料和 CRM 中的商机。

Meta 广告 → 对话

Click-to-WhatsApp 广告直达收件箱并追踪来源。广告变成对话,对话变成销售。

带意向信号的 CRM

每收到一条消息,联系人都会累积互动分并更新意向信号,显示在资料页中:团队清楚谁正在升温。

专业化智能体

销售、客服、财务、预约 — 各司其职的 AI 智能体,彼此接力,也随时移交给人工。

多账号与队列 2.0

每个渠道多账号、自动分配队列、主管角色和按团队的 SLA。大型运营也井井有条。

iOS 与 Android 原生应用

已上架 App Store 和 Google Play:完整收件箱和媒体发送,iPhone 上新消息即时提醒——把客服装进口袋。

营销活动工作室

AI 生成的可直接发布的创意素材

描述您想推广的内容——AI 会撰写文案、生成图片并制作帖子。您审核后即可发布。

您的品牌 由工作室生成 · 可直接发布

新系列已上线。点击查看本周造型,售完即止——WhatsApp 几分钟内回复。

查看系列 WhatsApp 咨询

符合您语调的文案撰写

AI 会学习您品牌的语调,撰写帖子、广告和群发消息的文案——可直接审核发布,无需从零重写。

即时生成的图像

无需图库,无需等待设计:AI 会在营销活动工作室中,以您业务的风格在数秒内生成帖子图像。

预约

会确认、会提醒、还能让客户回来的预约系统

从第一句"你好"到约好复诊,团队里谁都不必再记着去提醒。

  1. 1

    在对话中预约

    AI 查询真实日程,一键提供空闲时段。客户也可以在公开页面自助预约。

  2. 2

    确认并提醒

    提前 24 小时确认,提前 4 小时提醒,已确认的客户也会收到。深夜不发送。

  3. 3

    及时释放时段

    如果服务设置了此项,未回复的预约会及时释放,时段会提供给候补或需要复诊的客户。

  4. 4

    开具复诊

    就诊结束时,为每位患者设定复诊期限。邀请会在合适的时间送达,并附上空闲时段。

  5. 5

    让客户回来

    多次疗程会自动推进,面板会显示本周需要联系谁。

  • 所有方案均包含
  • 可按服务调整
  • 通过您企业的官方 WhatsApp

多账户与角色

多个号码,统一面板——每个人都有合适的角色

在一个统一的收件箱中连接您需要的所有号码和渠道。主管可同时查看所有队列;每位客服只能看到自己的队列。

  • 多个 WhatsApp 号码和渠道汇聚在一个收件箱中
  • 主管角色:实时监控所有队列和团队
  • 每位客服只能看到自己的账户/队列——井然有序

在客户已经活跃的地方与他们连接

WhatsApp
Instagram
Messenger
Telegram
邮箱
Gmail
网站聊天

我们所处的阶段

一个全新的平台,正处于扩张期

我们更愿意坦诚相告:目前还没有庞大的客户群可以在此展示。但我们拥有一个功能完整的平台,您可以在上方的演示中亲自体验,并由我们的团队从头到尾协助上线。

功能

ChatSense 的全部功能,以及从哪个套餐开始提供

没有标签的功能从 Starter 起提供,更高套餐同样包含。

  • Growth
  • Scale
  • 可选应用

客服收件箱

  • 官方 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、邮箱和网站聊天统一在一个收件箱
  • 按联系人保留历史,并可在客服之间转接
  • 快捷回复自动填入联系人信息
  • iPhone 和 Android 应用
  • WhatsApp Flows:对话内的原生表单
  • 每个渠道可接入多个账号,含队列和主管 Growth

AI 智能客服

  • 现成模板,例如诊所前台
  • 基于您的知识库回答,支持 5 种语言
  • 在对话中完成预约、改期、取消和登记
  • 带着完整上下文转交给团队
  • 专项智能客服,并可读取图片和文档 Growth
  • 主动联系潜在客户的智能客服 Scale

日程

  • 按人员和服务显示真实可约时间
  • 公开页面,客户可自助预约
  • 按服务通过 WhatsApp 发送确认和提醒
  • 候补名单和已记录的授权同意
  • 与 Google Calendar 双向同步 可选应用
  • 预约时通过 Pix 收取定金 Growth

复诊

  • 按患者设定复诊,并给出天数区间
  • 邀请中以按钮列出可约时段
  • 分次疗程,例如“第 2 次,共 4 次”
  • 自动补位取消的时段
  • 唤回不活跃客户 可选应用

CRM

  • 商机漏斗和今日工作台
  • 客户约定自动变成团队提醒
  • 挽回停滞的商机 Growth
  • 销售预测和公司管理 Growth

管理

  • 满意度调查,评分或 NPS
  • 按事件触发的自动化
  • 消息量、响应时间和满意度报表
  • WhatsApp 费用面板
  • 用真实运营数据回答问题的副驾驶
  • SLA、按客服的绩效和导出 Growth

销售与营销

  • 可追踪来源的 Click-to-WhatsApp 广告
  • 哪些广告带来了对话、商机和收入
  • 群发营销和创意工作室 Growth
  • 用于周期收费的 Pix Automático Growth
  • 使用您自己品牌的白标 Scale

安全

  • 仅使用 Meta 官方 API,无需扫码
  • 登录需两步验证
  • 每家企业的数据相互隔离
  • 自定义角色和 API 访问 Scale

价格

清晰的方案,助您稳健成长、运营无忧

Chatbot

从自动回复开始,第一步零成本。

适合想告别 100% 人工客服、先试试水的团队。

US$ 16 .90 /月

免费 14 天,之后 US$16.9/月

免费创建账户 有疑问?通过 WhatsApp 联系
  • 仅按流程回复(无生成式 AI)
  • 自动转接人工
  • 促成成交的智能回复
  • 多个智能体
  • 1 个已接入渠道
  • 1 位用户
  • 500 位联系人
  • 每月 1,000 条消息
  • 免费 14 天,无需承诺即可让聊天机器人上线
  • 按流程自动回复,全天 24 小时
  • 接入一个渠道,集中处理最初的对话
  • 配置简单:几分钟上线,无需技术团队
  • 面向起步者的实在入门价

Starter

你的第一个真正的 AI,替你回复并筛选客户。

适合刚开始用 AI 做客服的自由职业者和小型企业。

US$ 54 .90 /月
免费创建账户 有疑问?通过 WhatsApp 联系
  • 6.000 AI 令牌/分钟
  • 5 max agendas
  • 1 客服
  • 2 渠道
  • 3.000 联系人
  • 1.000 会话/月
  • 1 max unidades
  • 5 GB 存储
  • 一个能理解客户、自动回复并转派的 AI 智能体
  • 统一收件箱:所有对话集中在一处
  • 知识库让 AI 学会介绍你的业务
  • 自动化与机器人流程,不错过任何线索
  • 满意度调查(CSAT),了解客户的评价
  • 基础报表,跟踪哪些在起作用

升级到此套餐后: 解锁会回复并筛选客户的 AI——聊天机器人只会走固定流程。

7 天退款保障 · 年付方案享 8 折

Scale

主动出击的 AI,从首次接触到售后全程照顾客户。

适合不能让钱白白流失的中高体量运营团队。

US$ 369 .90 /月
免费创建账户 有疑问?通过 WhatsApp 联系
  • 60.000 AI 令牌/分钟
  • 50 max agendas
  • 3 客服
  • 15 渠道
  • 100.000 联系人
  • 20.000 会话/月
  • 5 max unidades
  • 20 GB 存储
  • 主动发起对话而不是被动等待的智能体
  • A/B 测试,找出更能成交的话术
  • 售后智能体,维系客户并促成复购
  • 多个专业智能体并行工作
  • AI 还能理解客户发来的视频
  • 优先支持,确保运营不停摆

升级到此套餐后: 升至 3 个 AI 智能体,并启用主动智能体、A/B 测试和售后——运营从被动应答转为主动获客。

7 天退款保障 · 年付方案享 8 折

Enterprise

没有上限的 AI 客服,为大规模运营量身定制。

适合需要全面定制的大型运营团队和合作伙伴。

US$ 919 .90 /月
免费创建账户 有疑问?通过 WhatsApp 联系
  • 200.000 AI 令牌/分钟
  • ∞ max agendas
  • 5 客服
  • ∞ 渠道
  • ∞ 联系人
  • 50.000 会话/月
  • ∞ max unidades
  • 40 GB 存储
  • 联系人和渠道不限量,增长不受配额束缚
  • 五个 AI 智能体覆盖完整客户旅程
  • 了解你业务的专属支持团队
  • 合同保障的 SLA,让你高枕无忧
  • 贴合你实际情况的定制合同
  • 白标方案,用你的品牌交付平台

升级到此套餐后: 取消联系人和渠道限制,升至 5 个 AI 智能体,并增加专属支持、SLA 保障和白标。

7 天退款保障 · 年付方案享 8 折

完整对比

所有套餐一目了然

Chatbot Starter最受欢迎 Growth Scale Enterprise
价格US$ 16.90 /月US$ 54.90 /月US$ 164.90 /月US$ 369.90 /月US$ 919.90 /月
AI 代理无生成式 AI1235
已连接渠道12515∞
CRM(销售漏斗与商机)
预约、确认、提醒与复诊
员工日程数351550∞
自动化
高级报表(SLA、按客服、导出)
高级 CRM
营销活动 + 创意工作室
多账户(多个号码/角色)
Pix 自动扣款(周期性收费)
白标
免费创建账户免费创建账户免费创建账户免费创建账户免费创建账户

需要我们为您配置一切吗?可选的智能体定制配置附加服务:R$ 497(一次性费用,适用于任何套餐)。

告别分散的客户沟通,换上能回复、能梳理、能成交的运营方式。

我们的团队为您配置好一切。申请使用,当天即可开始运营——快速且可控。

常见问题

常见问题解答